Отмена TOEFL - технические проблемы у американцев 25 июня '09
а в каком городе вы сдавать собирались?
Днепропетровск, Украина
Вчера, 25 июня, я должна была сдавать в Питере, ситуация аналогичная - сказали что в ETS полетел сервер, тоже прождали около четырёх часов. Нам сказали, что в ПН\/ВТ позвонят из ETS и предложат ближйшие даты сдачи. Денег, естественно, никто брать не будет, тк это их вина. На самом деле очень обидно, потому что многие, в том числе и я, приехели из других городов, а теперь придётся ещё раз.(((
Аналогичная ситуация 25 июля произошла в Москве. Более четырех часов прождали и бесполезно. Половина группы приехала из других российских городов. Нам посоветовали самим обратиться в голландский центр. Там находится серверная, обслуживающая соединение центров по всей Европе. Вот телефон: 8-10-31320239540. Как нам сказали, обращаться нужно именно самим. Хотя я не уверен, насколько это правильно, но т.к. в экзамене заинтересованы именно мы, то придется с ними созваниваться для того, чтобы перенесли дату экзамена. Кстати, на всякий случай нужен reference number и room number. В первом случае речь идет о номере проблемы, а во втором номер комнаты, где сдается экзамен. Начинается он с STN.... Если не дали таких данных, то не думаю, что это страшно. Ну, что ж, еще есть время, чтобы позаниматься!.. )))
Номер проблемы: 450-86-38. Да в экзамене заинтересованы мы, но мы же и платим деньги за него и весьма немалые, и если экзамен сорвался не из-за того что кто-то опоздал\/не приехал и тд, а из-за проблем в их центре, то и решать эту проблему должны они. Затраты на разговор они вряд ли возместят, так же как и стоимость билетов за дорогу.(((
Ну, да скорее всего он, нам не сказали как он по английски называется, сказали, что если позвонят назвать им этот номер и они должны всё разрулить вроде как...
Оля и Наташа, вы все верно поняли: reference number - это тот самый номер проблемы, который стоит знать. Вы обе правы, насчет того, что они должны решать эту проблему сами. На днях позвоню все-таки в голландский центр тестирования и спрошу, что и как. Буду держать в курсе! ))) Кстати, у меня номер проблемы был 4508676. Как видно, 5 цифр совпадают, как у Ольги.
Граждане, кому-нибудь звонили, ну или писали? У меня ограничилось отпавкой письма, что свяжутся в течении 5 рабочих дней, но сегодня они истекают, а от них ни слуху...
Ольга, звонил сегодня в голландский центр, мне сказали, что они со мной свяжутся в пятницу 7 августа. Хотя до этого, заявку по веб-форме им написал и ответа не было никакого. Лучше все-таки позвонить им лично, как мне кажется.
Вот я так и знала, что всё так и будет! А нас успокаивали: и с вами свяжутся, и отдельную дату вам выделят. А в итоге пока сам к ним не постучишься никто и не пошевелится, сервис называется!!
А я написала непосредственно в сам центр тестирования и мне ответили, что перенесли дату на 23 августа (хотя подчеркнули, что они не уполномочены давать такую информацию) и потом заглянув в свой профиль, оказалось, что там уже давно всё пренесено, могли бы хоть предупредить, редиски)))
1